Уборка снега во дворе и на крышах: куда обращаться, если не чистят

Каждый год с начала периода снегопадов коммунальные службы приходят в особую готовность. Тем не менее, далеко не во всех дворах соблюдаются правила зимней уборки. Что они собой представляют и куда нужно обращаться с вопросами, жалобами и предложениями? Обо всем по порядку.

Ответственность по содержанию придомовых территорий лежит на управляющих компаниях, обслуживающих данный многоквартирный дом. Поэтому, если у жителей многоквартирного дома есть претензии к качеству уборки придомовой территории, то необходимо обратиться в диспетчерскую своей управляющей компании. При этом обязательно зафиксировать факт обращения – записать дату, время и ФИО диспетчера, принявшего заявку, а также уточнить в течение какого времени будут выполнены работы.

Напомним, придомовой территорией является прилегающий к дому земельный участок, включающий в себя детские и спортивные площадки, коллективные автостоянки, элементы озеленения и благоустройства. Границы земельного участка под многоквартирным домом  указываются в кадастровом паспорте земельного участка под многоквартирным домом. Сведения о границах земельного участка можно узнать в управляющей компании или можно обратиться в Ненецкий отдел Росреестра с заявлением о выдаче кадастрового паспорта на земельный участок, заплатив госпошлину в размере 200 рублей.

Если после истечения установленного срока работы не выполнены, собственники вправе обратиться в бухгалтерию своей управляющей компании с требованием произвести перерасчет за недополученную услугу.

Если же управляющая компания все – таки отказывается очищать территорию, ссылаясь на то, что она не относится к обслуживаемому дому, необходимо уточнить границы ответственности управляющей компании. Сделать это можно в отделе ЖКХ и дорожного хозяйства Администрации города Нарьян-Мара, который находится по адресу ул. Рабочая д. 14 б (контактный телефон 4-58-97).

На бездействие управляющей компании вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию строительного и жилищного надзора, которая находится по адресу ул. Ленина д. 27В, оф.47 (телефон для получения справочной информации: 4-62-98). За нарушение правил содержания дома в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях  РФ на управляющую компанию может быть наложен административный штраф — на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Также вы можете подать жалобу в прокуратуру с целью проведения проверки в отношении вашей управляющей компании или подать исковое заявление в суд.

Если с дворами многоквартирных домов все более или менее понятно, то как быть жителям частного сектора? Кто несет ответственность за состояние дворов, ведь там нет ни управляющих компаний, ни ТСЖ? Уборка снега в частном секторе — обязанность собственников жилых домов. Их зона ответственности охватывает периметр  строения  в пределах их земельного участка. Владельцы индивидуальных жилых домов вправе кооперироваться и заключать договоры с подрядчиками на чистку и уборку их территорий.

По вопросам уборки снега на дворовых и междворовых территориях города Нарьян-Мара можно обращаться в диспетчерскую службу муниципального бюджетного учреждения «Чистый город» по тел. 8 981 -650 – 47 – 20. Служба работает круглосуточно.

Такой же порядок предусмотрен  и в отношении очистки крыш от снега.

 

Информация, предоставленная в настоящей статье, не является юридической консультацией и может оказаться неприменимой в конкретной ситуации